Voorwaarden

Voorwaarden

 Lees de volgende algemene voorwaarden aandachtig door. Deze zijn van toepassing op alle gebruikers en alle aankopen die worden gedaan via de website www. tower -london.com. Deze voorwaarden kunnen op elk moment worden gewijzigd en het is raadzaam deze te controleren voordat u een nieuwe aankoop doet. We hebben geprobeerd ze zo eenvoudig mogelijk op te stellen, misschien vindt u het handig om een ​​kopie af te drukken ter referentie. Deze algemene voorwaarden doen geen afbreuk aan uw wettelijke rechten.

 

1. Bedrijfsgegevens: TOWER London wordt gerund door Tower Boots London Ltd. Tower Boots London Ltd. is een besloten vennootschap met registratienummer 3658157 en is opgericht in Engeland en Wales. Ons btw-nummer is 752209250.

2. Deze website, de inhoud, voorwaarden en contracten worden beheerst en behandeld in overeenstemming met het Engelse recht. Iedereen die de site buiten Engeland bezoekt, is verantwoordelijk voor de naleving van eventuele lokale belastingen en lokale wetten.

3. De prijs die op de site wordt weergegeven, is in Britse ponden, er zijn geen extra belastingen en wordt geleverd via een specifieke koerier, afhankelijk van het afleveradres.

4. Goederen moeten worden ondertekend door een persoon van 18 jaar of ouder. De verantwoordelijkheid gaat over op u, de klant, zodra de goederen zijn afgeleverd en ondertekend. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om voor de goederen te zorgen in geval van retourzending. Als het pakket beschadigd lijkt of er op een of andere manier mee geknoeid is, moeten zowel TOWER London als de koerier onmiddellijk op de hoogte worden gebracht en moet het pakket worden getekend voor schade.

5. Als we niet in staat zijn om te leveren op het adres dat ons door de klant is opgegeven, worden de goederen teruggestuurd naar onszelf waar we de goederen veilig zullen opslaan totdat we contact met de klant kunnen opnemen om een ​​levertijd af te spreken. Goederen die door ons worden vastgehouden omdat levering niet mogelijk is op het adres dat door de klant aan ons is opgegeven, worden 28 dagen bewaard, waarna de klant wordt terugbetaald, verminderd met de door ons gemaakte bezorg- en administratiekosten.

6. Levering buiten het VK is mogelijk naar bepaalde landen, klanten moeten de niet-VK-bestemming selecteren op onze winkelwagenpagina. De levering wordt aan de klant in rekening gebracht, afhankelijk van de bestemming en het gewicht van de goederen.

7. Alle informatie en beschrijvingen zijn naar ons beste weten juist. Alle gewichten, maten en afmetingen zijn bij benadering en dienen alleen als richtlijn, evenals afbeeldingen die mogelijk niet de werkelijke grootte of ware kleur van de items weergeven, afbeeldingen zijn niet op schaal.

8. Een bindend contract komt tot stand zodra u een e-mail van ons ontvangt waarin wordt bevestigd dat uw bestelling is verzonden, de betaling is gedaan en er wordt een factuur verzonden samen met de goederen die u informeren over wat u hebt gekocht. Alle kaarten worden onmiddellijk gedebiteerd zodra u uw bestelling plaatst en alle bestellingen moeten vooraf worden betaald voordat bestellingen worden verwerkt.

9. We streven ernaar om alle bestellingen zo snel mogelijk te verwerken. Aangezien de meeste artikelen voorraadartikelen zijn, proberen we de goederen binnen 3 werkdagen na ontvangst van de betaling te verzenden. Speciale bestellingen of aangepaste artikelen kunnen langer duren en klanten worden geïnformeerd over de leveringstermijnen van dergelijke artikelen. Bepaalde artikelen kunnen een langere levertijd hebben en dit wordt dan ook aangegeven. Goederen zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid, het kan voorkomen dat een product tijdelijk niet op voorraad is. Als dit het geval is, zullen we u e-mailen of bellen om u op de hoogte te stellen van eventuele vertraging of van een alternatief product. De klant heeft de mogelijkheid om de bestelling te annuleren als deze vertraging niet bevredigend is.

Alle leveringen zijn onderworpen aan betalingsautorisatie. Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor enig verlies dat u lijdt als gevolg van te late levering of annulering van uw bestelling. Als u vragen heeft over de levering, neem dan contact met ons op via e-mail: customer-services@tower-london.com of bel ons verkoopteam +44 (0) 207 781 8500 onder vermelding van uw ordernummer.

10. Annulering van Bestelling Op grond van de Regeling Verkoop op Afstand (2000) heeft u als klant een 'afkoelingsperiode' en bent gerechtigd uw bestelling te annuleren tot en met 7 werkdagen, waarbij de eerste dag de dag na de datum is van ontvangst van goederen door uzelf. U moet ons schriftelijk of telefonisch op de hoogte stellen. Als u uw bestelling wilt annuleren, zullen wij u volledige instructies geven over hoe u het artikel kunt retourneren.

11. Retourneren en ruilen: als u van gedachten verandert of niet tevreden bent met de goederen, kunnen ze worden geretourneerd, op voorwaarde dat u ons op de hoogte stelt en de goederen binnen 14 dagen retourneert, waarbij we het artikel graag omruilen of u een volledige terugbetaling geven op de kosten van de goederen exclusief distributiekosten die door ons zijn gemaakt bij het leveren van uw bestelling. Vul het retourgedeelte in van de factuur die met de bestelling is verzonden. Goederen die moeten worden geretourneerd, moeten ons binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen bereiken. Alle retouren die buiten deze data vallen, worden geweigerd. Restitutie vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending.

De klant is verantwoordelijk voor de kosten van het terugzenden van zijn goederen; we raden aan om de juiste verpakking te gebruiken en een verzekering af te sluiten, aangezien het de verantwoordelijkheid van de klant is om ervoor te zorgen dat de goederen veilig aan ons worden geretourneerd. Als de verkeerde goederen naar u worden verzonden vanwege een fout van onze kant, of als de goederen een fabricagefout vertonen op het moment van levering, bieden wij u een volledige terugbetaling aan, inclusief de kosten van de retourzending. We accepteren geen geretourneerde artikelen die zijn gedragen, misbruikt of beschadigd leken te zijn door nalatigheid van de klant.

12. Goederen dienen bij aflevering te worden geïnspecteerd. Alle defecte goederen of onjuiste bestellingen moeten binnen 7 dagen na ontvangst van de goederen door u, de klant, aan ons worden gemeld. Als we binnen deze periode niets van u vernemen, worden de goederen geacht naar tevredenheid en geschikt voor hun doel te zijn. Inspecteer uw goederen onmiddellijk, aangezien eventuele claims of retouren na dit punt niet meer in behandeling worden genomen. Dit heeft geen invloed op uw wettelijke rechten.

13. Houd er rekening mee dat onderkleding zoals boxershorts/broeken of onderbroeken om hygiënische redenen niet kan worden gerestitueerd

14. TOWER London behoudt zich het recht voor om de levering van goederen naar eigen goeddunken te weigeren.

15. TOWER London behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. Ondanks onze inspanningen kan een klein aantal van de vele producten in onze catalogus soms verkeerd geprijsd zijn. U kunt er echter zeker van zijn dat we prijzen verifiëren als onderdeel van onze verzendingsprocedures. Als de juiste prijs van een product afwijkt van de getoonde prijs, nemen we eerst contact met u op om u op de hoogte te stellen van de fout. U krijgt dan de kans om de bestelling tegen de juiste prijs te bevestigen of uw bestelling te annuleren.

16. TOWER London garandeert niet dat de website aan uw eisen zal voldoen of ononderbroken, tijdig of foutloos zal zijn, dat defecten zullen worden gecorrigeerd, of dat de site of de server die deze beschikbaar maakt vrij is van virussen of bugs of vertegenwoordigt de volledige functionaliteit, nauwkeurigheid en betrouwbaarheid van de Website. Wij zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk jegens u voor enig verlies van inhoud of materiaal dat is geüpload of verzonden via de website. Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies of schade van welke aard dan ook, inclusief maar niet beperkt tot speciale of gevolgschade, die voortvloeit uit uw toegang tot of onvermogen om toegang te krijgen tot deze site.

17. TOWER London aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid voor enige website die niet onder onze controle staat, die kan fungeren als een portaal naar onze site of die via een link met onze site is verbonden

18. Kortingscodes zijn alleen geldig op producten met een volle prijs. In bepaalde gevallen, op basis van de aanbieding, werken kortingscodes mogelijk niet op volledig geprijsde producten. TOWER London behoudt zich het recht voor om kortingsaanbiedingen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te beëindigen of te wijzigen.

Onderstaande producten kunnen van het aanbod worden uitgesloten.

BLUNDSTONE 500 STOUT BRUINE LAARZEN
CONVERSE CHUCK TAYLOR ALL STAR LOW HEREN ZWART CANVAS SNEAKERS
CONVERSE CHUCK TAYLOR ALL STAR LOW DAMES ZWARTE CANVAS SNEAKERS
ALLE NEW BALANCE
BIRKENSTOCK MADRID
BIRKENSTOCK ARIZONA
BIRKENSTOCK GIZEH
BIRKENSTOCK RAMSES
BIRKENSTOCK NEW YORK
BIRKENSTOCK MILAAN
DR MARTENS 1460
DR MARTENS JADON
DR MARTENS 2976
DR MARTENS PASCAL VIRGINIA
DR MARTENS SINCLAIR
DR MARTENS 1461
DR MARTENS DELANEY
DR MARTENS VONDA
DR MARTENS BROOKLEE
DR. MARTENS DR. MARTENS SANDALEN (BLAIRE, VOSS, CLARISSA, BRANDO, HYDRO)

 


VOOCHR en QOVERUS

Wat is Voochr?

Bij TOWER zijn we altijd op zoek naar nieuwe manieren om uw winkelervaring nog gedenkwaardiger te maken. Daarom hebben we Voochr toegevoegd aan onze kring van vertrouwde online betaalmethoden. Met Voochr bespaart u onmiddellijk € 7 op elke bestelling boven € 70 - wat betekent dat uw volgende paar van TOWER zojuist nog goedkoper is geworden.

 

Hoe Voochr te gebruiken?

Winkelen met Voochr is eenvoudig - meld u gewoon aan voor uw proefperiode van zeven dagen, selecteer Voochr als uw gewenste betaalmethode bij het afrekenen en betaal! Zo eenvoudig is het, waardoor je nog een reden hebt om bij TOWER te winkelen. Zodra uw proefperiode van zeven dagen voorbij is, kunt u blijven besparen € 7 op elke TOWER -bestelling bij Voocher voor slechts € 42 per maand. Verleng elke maand om nog meer te besparen, of zeg op wanneer het jou uitkomt!

 

Waarom Voochr gebruiken?

Buiten TOWER is er een hele reeks retailers waarmee u kunt besparen met Voochr - door Voochr-lid te worden, krijgt u toegang tot korting op al deze locaties via hun Deal Club. Binnenkort kunt u 3% extra korting inwisselen op alle aankopen - zelfs buiten Voochr's netwerk! Niet alleen dat, maar leden zijn gegarandeerd van de beste marktprijs wanneer ze winkelen bij Voochr. Als u binnen 30 dagen na uw aankoop een betere prijs vindt, wordt het verschil tussen beide artikelen rechtstreeks op uw rekening teruggestort **Algemene voorwaarden zijn van toepassing.

 

Kan ik contact opnemen met Voochr?

Ja, u kunt contact opnemen met voochr via de volgende gegevens:

Webformulier: https://voochr.com/contact

Telefoon: +44 3308 187177

E-mail: support@voochr.com

Algemene voorwaarden: https://voochr.com/terms-and-conditions/

Afmeldlink: https://voochr.com/manage-my-membership/

 

Waarom krijg ik ook een Qoverus-abonnement aangeboden?

Qoverus is een abonnementsservice die een volledige terugbetaling garandeert tot 90 dagen na uw online bestelling, mocht er iets misgaan. Voor € 38 elke drie maanden kan Qoverus helpen bij het claimen van een terugbetaling van elke detailhandelaar in het VK.

 

Kan ik contact opnemen met Qoverus?

Ja, u kunt contact opnemen met qoverus via de volgende gegevens:

Webformulier: https://qoverus.com/contact-us

Telefoon: +44 3308 187174

E-mail: membership@qoverus.com

Algemene voorwaarden: https://qoverus.com/terms-condition/

Afmeldlink: https://qoverus.com/cancel-my-subscription/

 


KLARNA

In samenwerking met Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden, bieden wij u de volgende betalingsmogelijkheden. Betaling dient te geschieden aan Klarna :

  • Betaal later

Meer informatie en de gebruiksvoorwaarden van Klarna kunt u vinden hier. Algemene informatie over Klarna die je kunt vinden hier. Uw persoonlijke gegevens worden behandeld in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en in overeenstemming met de informatie in Klarn's privacyverklaring.


LOYALITEITSPROGRAMMA

1. Voor elke € 2 die u online besteedt, verzamelt u 5 punten

2. Loyaliteitspunt niet inwisselbaar voor geld

3. Punten kunnen alleen online worden ingewisseld op https://www. tower -london.com/

4. Om in aanmerking te komen voor TOWER punten moet u zich hebben geregistreerd voor een TOWER account. Om een ​​account aan te maken, gaat u naar https: https://www. tower -london.com/customer/account/create/

5. Het TOWER -loyaliteitsprogramma gelanceerd op 1 juni 2019. TOWER heeft sinds een jaar een actief account toegewezen met relevante punten

6. Aankopen die zijn gedaan met behulp van gastbetalingen, voegen geen punten toe aan uw account. Zorg ervoor dat u bent ingelogd om uw punten te verdienen voor elke aankoop. TOWER kan vervolgens geen punten toevoegen aan aankopen die je hebt gedaan terwijl je niet was ingelogd

7. Punten voor nieuwe bestellingen gaan in afwachting en worden 14 dagen na aankoop verrekend. Punten die zijn verdiend met aankopen die later worden geretourneerd, worden van uw account verwijderd

8. Het beloningsniveau is gebaseerd op de punten die u in uw account heeft. Als punten onder het niveaubereik komen, wordt u naar een lager niveau verplaatst

9. Zodra u een inwisselbaar aantal punten heeft bereikt, is er een vouchercode beschikbaar die u in uw account kunt besteden

10. Tenzij anders vermeld, tellen aankopen in fysieke winkels niet mee voor uw puntensaldo

11. Bezorgkosten zijn niet inbegrepen bij het berekenen van uw verdiende punten. U verdient geen punten met de bezorgkosten

12. Bij het inwisselen van punten zijn de bezorgkosten niet inbegrepen in de gegeven korting

13. U ontvangt slechts 5 punten voor elke volledige pond (£. die u uitgeeft. Als u bijvoorbeeld 99 cent uitgeeft, ontvangt u geen punten, als u uitgeeft € 3 ontvangt u slechts 5 hangende punten, maar als u u besteedt € 3, u ontvangt 10 lopende punten

14. Punten vervallen 24 maanden na de eerste registratie, als ze niet binnen 24 maanden worden gebruikt, worden ze teruggezet naar 0

15. U kunt niet meerdere punten verzamelen voor het herhalen van dezelfde actie, zoals meerdere beoordelingen van hetzelfde product binnen een periode van 3 maanden

16. U kunt uw eerste punten niet gebruiken voor uw eerste bestelling

17. TOWER kan het TOWER loyaliteitsprogramma op elk moment annuleren, intrekken of wijzigen, inclusief deze voorwaarden zonder voorafgaande kennisgeving

18. Elke maand wordt willekeurig één winnaar van de feedbackwedstrijd gekozen 

19. Door u aan te melden voor het TOWER -loyaliteitsprogramma gaat u ermee akkoord e-mails te ontvangen die specifiek betrekking hebben op het programma. Deze e-mails bevatten inhoud met betrekking tot beloningen, uw puntensaldo en nieuws over het puntenprogramma. U kunt zich op elk moment afmelden door naar het accountgedeelte van de website te gaan en uw gegevens bij te werken. Lees ons privacybeleid voor meer informatie over hoe we uw persoonlijke gegevens verwerken en gebruiken


WEDSTRIJD

Alle deelnemers aan de wedstrijd moeten zich online aanmelden zoals aangegeven (bijvoorbeeld in de winkel, via de website, Facebook en/of Twitter) en binnen de gespecificeerde termijn

1. Er kan slechts één aanvraag per persoon worden gedaan en elke aanvrager moet een geldige voornaam, achternaam, e-mailadres, geslacht en leeftijd opgeven om deel te nemen aan de gratis prijstrekking, "de trekking"

2. Deelnemers moeten ouder zijn dan 16 jaar. Elke prijs die wordt gewonnen door spelers die jonger dan 16 jaar blijken te zijn, wordt ongeldig verklaard. De organisator behoudt zich het recht voor om van de aanvrager een identiteitsbewijs te verlangen om de leeftijd van de deelnemer vast te stellen

3. TOWER London zal de door de deelnemers verstrekte contactgegevens gebruiken om de wedstrijd te beheren en om de deelnemers van tijd tot tijd op de hoogte te houden (via e-mail) van eventuele promoties en/of aanbiedingen met betrekking tot haar producten

4. Er zal één winnaar van elke prijs zijn die de eerste geldige inzending is die willekeurig wordt geselecteerd uit alle ontvangen inzendingen

5. De winnaars worden binnen 10 werkdagen na de sluitingsdatum per e-mail op de hoogte gesteld "de e-mail met kennisgeving"

6. De winnaars zijn verplicht om binnen 15 dagen na de datum van verzending van de kennisgevingse-mail te reageren op de kennisgevingse-mail om hun prijs te claimen. Als u niet reageert, wordt de prijs ongeldig en wordt een nieuwe winnaar geselecteerd

7. TOWER London -producten worden gratis op elk adres in het VK afgeleverd met onze STANDAARD-leveringsoptie.

8. TOWER London standaardvoorwaarden zijn van toepassing op elke transactie

9. Alle prijzen zijn afhankelijk van beschikbaarheid

10. De winnaars moeten ermee instemmen dat hun naam en foto's worden gebruikt voor promotionele doeleinden

11. TOWER London aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor verloren, te late of verkeerd geadresseerde post of e-mailcommunicatie

12. Door deel te nemen aan de TOWER London competitie, accepteren spelers deze Algemene voorwaarden en dat de beslissing van TOWER London over alle zaken met betrekking tot deze trekking definitief is. Er wordt geen correspondentie met betrekking tot "de Trekking" aangegaan

13. TOWER London behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken een persoon te diskwalificeren van deelname aan de gratis prijstrekking wegens niet-naleving van deze algemene voorwaarden of de standaard transactievoorwaarden

14. TOWER London zich ook het recht voor om deze wedstrijd en/of algemene voorwaarden op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te annuleren of te wijzigen, indien dit naar haar mening noodzakelijk wordt geacht of als zich omstandigheden voordoen buiten haar macht.

15. Er is geen alternatief voor geldprijzen en de prijs kan onder geen enkele omstandigheid worden verkocht of overgedragen

16. De trekking wordt uitgevoerd door TOWER London , 16G Perseverance Works, 38 Kingsland Road, London, E2 8DD "de promotor". De naam en de provincie van de winnaar worden gepubliceerd op de website of via sociale media